Termini e Condizioni di Vendita

01Disposizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web ricambi365.it (di seguito il "Sito"). Il Sito è di proprietà di Monaci.ai srl (di seguito "Venditore"), con sede legale in Viale Certosa snc, 84030 Padula (SA), P.IVA: 06359370654.

L'accesso e l'uso del Sito, nonché l'acquisto di prodotti, presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste CGV.

02Conclusione del Contratto

L'ordine inviato dall'Utente tramite il Sito costituisce una proposta contrattuale. Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il Venditore invia all'Utente una conferma d'ordine all'indirizzo e-mail indicato.

Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini che risultino incompleti o non corretti, o in caso di indisponibilità dei prodotti. In tali casi, il Venditore informerà l'Utente tempestivamente e provvederà al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

03Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, salvo ove diversamente indicato (es. area B2B dedicata ai professionisti).

Le spese di spedizione, se presenti, sono chiaramente indicate nel carrello prima della conferma dell'acquisto. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati in fase di checkout (Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario).

04Spedizioni e Consegna

Ricambi365 opera quotidianamente per garantire la massima velocità. Le tempistiche di spedizione stimate sono indicate nella scheda prodotto. La consegna avviene tramite corrieri espresso nazionali ed internazionali.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce all'Utente nel momento in cui quest'ultimo (o un terzo da lui designato) entra in possesso fisico dei beni.

05Garanzia Legale e Conformità

Tutti i prodotti venduti su Ricambi365 sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi per i consumatori privati (Codice del Consumo) e di 12 mesi per gli acquirenti professionali (Partita IVA).

La garanzia copre i difetti di fabbricazione esistenti al momento della consegna. Non sono coperti danni derivanti da installazione errata, uso improprio o normale usura del componente.

06Diritto di Recesso

Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, senza necessità di motivazione. Per esercitare il recesso, è necessario inviare comunicazione scritta a clienti@ricambi365.it.

Il bene deve essere restituito integro, nel suo imballo originale e mai installato sul veicolo. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'Utente.

07Compatibilità e Ricerca per Targa

Ricambi365 mette a disposizione strumenti di ricerca avanzati (Kromeda/Sirmec) per facilitare l'identificazione dei ricambi. Tuttavia, l'Utente è tenuto a verificare sempre la compatibilità tecnica finale. Ricambi365 non risponde di errori derivanti da dati errati forniti dai database di terze parti o da modifiche costruttive apportate al veicolo non rilevate.